Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de OkFerry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre OkFerry.

Evaluación media

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 15155 reseñas

 

5
80% Complete (danger)
12840
4
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1873
3
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228
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136
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Perfetto, rapido ed efficiente!

Excellent, easy service to use

ok

Servizio buono.. facile da effettuare.

Molto sodisfatto, per la facilità acquisto biglietti e la rapidità nel riceverli, comunque è già il secondo anno che li faccio con vio cordiali Saluti.

Efficienti e veloce. Massima risposta e invio dei biglietti

OTTIMO

quick and simple booking service

Servizio veloce e competente .Ottimo Forse dovreste introdurre una sorta di premio fedeltà ,tipo mille miglia per chi come me prenota e compra circa tre viaggi annuali.

È la prima volta che vi contatto e ne sono rimasto sbalordito dalla gentilezza è professionalità dell’operatore, sicuramente se dovessi fare qualsiasi altra prenotazione voi sarete la mia prima scelta... Complimenti!!!!

OTTIMO

tutto bene, ottima impostazione della prenotazione

tutto perfetto

The ferry from Amalfi to Salerno was very easy to book and pay for. Received tickets by email a few minutes later.

Yes I would recommend this service, 10 stars

Sehr geehrte Damen und Herren. Wir bedanken uns für ihre zuvorkommende und professionelle Dienstleistung. Wenn die Fährüberfahrt genauso super läuft, wie ihre Vorbereitungen, können wir uns auf eine schöne Reise freuen. Einen besonderen Dank an Senora Claudia: Molto grazie e cordiali saluti dal Mar Baltico. Klaus Dieter Oppermann - Harrislee/Flensburgo

servizio impeccabile, preciso e veloce!

Sistema di prenotazione semplice e intuitivo; pochi minuti dopo il pagamento sono arrivati i biglietti a mezzo mail.

Molto efficace e veloce

Facile da consultare e con la possibilità di fare confronti tra prezzi e orari di varie compagnie. Altrettanto facile effettuare la prenotazione. Biglietti arrivati veramente dopo pochi minuti dal pagamento

Awesome and easy website to use! Very fast!

easy booking, we purchased late evening and tickets arrived the next day

Sono soddisfatto per il servizio e soprattutto per il modo in cui sono arrivato alla prenotazione... molto semplice e veloce...specialmente per chi come me ha una certa eta' e non e' molto pratico con le nuove tecnologie .

Buon servizio....veloce e senza nessuna sorpresa. L'ho utizzato anche lo scorso anno e penso di riutilizzarlo anche in futuro.

ottimo

MOLTO BUONO COMPLIMENTI

Si sono soddisfatto del Servizio ricevuto. Tutto è arrivato in brevissimo Tempo Grazie

Sito intuitivo anche per i meno esperti; è stato molto semplice e veloce prenotare

molto veloce e semplice

Modalità di prenotazione facili e tempestive

I give it 5 stars. The online process was very clear and easy.

buono, ma sarebbe ideale se i biglietti fossero mandati via email piuttosto che doversi presentare alle casse al molo per ottenerli

OkFerry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa condizione è dettata dalla società marittima ed è indipendente dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Buono. Abbastanza semplice

I was fully satisfied. Reservation was working well and fast. I will only appreciate more information about prices of diferent car sizes. Jaromir

Servizio molto buono ed esplicativo

Le mie congratulazioni per la velocità di risposta alla mia richiesta di prenotazione dei biglietti.

HANNO DIMENTICATO DI INVIARMI I TICKETS E DOPO DUE TELEFONATE INTERCORSE ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA.

Molto sodisfatto Il servizio è stato velocissimo.

Il servizio è ottimo

.

veloce, efficiente e gentile

Sono molto soddisfatta del Vs. servizio Cordiali saluti

la compilazione della prenotazione e' semplice ed immediata

Siete stati precisi

Ottimo servizio

Veloci, economici, professionali

More than excellent and easy booking of the ferrry tickets... Recommend it strongly to avoid queues

Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa

OkFerry responde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

OkFerry responde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

OkFerry responde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines