Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de OkFerry - página 5

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de OkFerry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre OkFerry.

Evaluación media

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 17111 reseñas

 

5
80% Complete (danger)
14553
4
80% Complete (danger)
2047
3
80% Complete (danger)
249
2
80% Complete (danger)
93
1
80% Complete (danger)
162
0
80% Complete (danger)
1
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

buona

Simple and fast!

Ho chiesto chiarimenti circa la copertura assicurativa perché pur avendo pagato il dovuto non è riportata sugli estremi del biglietto. La risposta non è stata soddisfacente ed attendo ancora chiarimenti.

La confirmation des billets étais un peut longue mais le service et bien et répond rapidement à notre demande bon site

Semplice, rapido ed efficace. In conclusione ottimo

Servizio facile e sicuro

Tutto perfetto. Grazie

sono rimasta soddisfatta del servizio richiesto

SERVIZIO CHIARO E CELERE

👍

Chiaro veloce e molto pratico

I

Scarso"

OkFerry responde:

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, stiamo modificando la sua richiesta e a breve riceverà un preventivo di variazione. riamniamo a disposizione . Cordiali saluti. Staff di Traghettilines

Ho ricevuto solo i biglietti dell' andata e non quelli del ritorno, che pure avevo chiesto.

OkFerry responde:

Gentile cliente, come confermato telefonicamente, aprendo tutti gli allegati si hanno i biglietti di andata, ritorno e l'appencice assicurativa, tutto come da Lei richiesto. Saluti Staff di Traghettilines

Velocissimi! Ottimo servizio

Nulla di ridire sulla rapidità e facilità del servizio di prenotazione r acquisto dei biglietti

per la prenotazione OTTIMA

Prenotazione rapida

Descrizione e prenotazione semplice e veloce

Precisi e puntuali. Vedremo all'imbarco

Pessimo servizio!!!!!è tutta una presa in giro, per farti pagare 6€ in più di prenotazione e poi non hai nessuna corsia preferenziale. Devi comunque fare la fila per ritirare il biglietto.

OkFerry responde:

Gentile cliente, la informiamo che come centro di prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni delle compagnie di navigazione. Alcune, richiedono il check in per la convalida del biglietto. L'acquisto on-line non permette nessuna corsia prefenziale, come per gli aerei o treni. I 6 euro richiesti sono a tiltolo di diritti di prenotazione. Saluti lo staff di traghettilines

Excellent fast accurate service. I am highly recommending this service for all ferry bookings in Italy.

Sito di ricerca ben fatto e rapido. unica pecca l’impossibilità di combinare a/r su isole diverse (ad esempio andata su corsica, ritorno dalla sardegna)

Semplice e veloce

ottimo e veloce

Direi tutto bene unica pecca area giochi bambini troppo vicino alle cabine chi vuole andare a dormire prima delle 23:00 non riesce a prendere sonno per i loro schiamazzi e poi anche l'attesa un po lunga all arrivo della nave in porto direi un ora e più per lo sbarco

ottimo e veloce

I biglietti sono arrivati in netto ritardo, consiglierei di spedire i biglietti nel momento del pagamento.

ottimo servizio veloce e chiaro

Eccellente

Sinceramente non sono soddisfatto:poca chiarezza durante le fasi di compilazione online. Poi nel riepilogo spuntano fuori dati come la carta di identità che non erano stato richiesti, in più sulla mia prenotazione andata e ritorno è presente solo l andata. Servizio da migliorare

Muy rápido la reserva del ticket

Sito semplice e chiaro, davvero funzionale. Prenotazione effettuata in pochi minuti.

Servizio costantemente aggiornato , permette di scegliere la soluzione migliore tra le molteplici offerte.

Ottimo servizio. Biglietti traghetto avuti in brevissimo tempo. Sono soddisfatto e lo consiglio.

Gentili veloci e professionali

Ottimo servizio come sempre.

Ottimo ! Unica pecca il biglietto online dover stamparlo in biglietteria e non valido sul telefonino!!!

Would have been very nice with information about the location of the office and the quay. Would prefer if it wasn´t necessary to get physical tickets. And it should not be necessary to write the name of the passengers. And it should not be necessary to pay extra for the luggage

Ottimo servizio online. Prenotazione molto semplice e veloce.

Precisi e perfetti

Comodo, veloce, chiaro!

Rapidità e chiarezza nella prenotazione. Ottima scelta e ottimo prezzi.

Facile da utilizzare, preciso nelle informazioni, ottimo servizio on-line. Soprattutto utilissimo!

Ottimo

bonjour, Pour le moment, votre service nous donne entièrement satisfaction, sachant que c'est la première fois que nous l'utilisons. Ce n'est qu'après avoir effectué nos traversées Allée et retour (Sorrento-Capri) que nous pourrons vous transmettre notre avis définitif, en espérant rester favorable dans notre information. Cordialement. Martine et Christian FLORENS

Way to use service

Non riesco in alcun modo a parlare con voi.

OkFerry responde:

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto, in questo periodo le linee del nostro call center è gravato da molte richieste. La preghiamo di ricontattarci per email a commerciale@traghettilines.it Saluti Staff di traghettilines

Das Buchungssystem im Internet scheint öfter mal überlastet zu sein. Ich hatte Mühe meine Buchung abzuschliessen. Erst nach vielen versuchen hat es geklappt! Ansonsten recht übersichtlich und leicht verständlich. Deshalb vor Sterne

Servizio efficiente. Lo consiglio