Opiniones

Angelo

Ottimo Servizio clienti. In pochi minuti non solo mi hanno risolto il problema, ma addirittura fatto avere rimborso per differenza servizio. Efficienti e preparati

Silvano

Soddisfatto

Alessandro

ottimo servizio sito facile e chiaro. E' un piacere prenotare con loro. lo uso da tempo e decisamente continuerò

Enrico Pecchioli

il servizio e' utile, il problema nasce sulle variazioni dei biglietti, quando devi aggiungere un opzione ( tipo cabina ). da li si scatena la ricerca per prenderti piu' soldi possibili. preventivo fatto da traghetti lines per una cabina piu' 100€ rispetto alla compagnia del traghetto con il quale viaggi. Sono sicuro che non prenotero' piu con voi, ma direttamente con le compagnie di trasporto

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che il preventivo di variazione inviato include la penale prevista dalle condizioni di vendita, ma anche la differenza tariffaria per il cambio richiesto. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staf di Traghettilines

Giorgia

tutto bene

Giuseppe

Tutto bene, ma non abbiamo trovato piu la Medmar, come mai?

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia Medmar non ha ancora aperto le prenotazioni per le date da lei selezionate. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Massimiliano

Descrizione molto chiara biglietti arrivati subito .

Pierandrea

Servizio ottimo

Boris

Molto valido. Ho fatto tutto in pochi minuti.

Francesca Masi

Ottimo. Veloce e preciso. Ottima servizio poter ricevere i biglietti su whatsapp

Carmela

Molto facile , intuitivo , veramente un ottimo servizio

Valeria

sito molto semplice e veloce per prenotare lo consiglio

Ignazio Luca

Servizio pratico e veloce. Avevo bisogno di prenotare velocemente un posto in traghetto perché ero in ritardo. Prenotazione veloce e ho ricevuto il biglietto con un messaggio su WhatsApp.

Lorella

Molto buona, la pratica è stata veloce e i biglietti sono arrivati subito

Bruno

Compagnia assolutamente affidabile,continuerò a viaggiare sui traghetti grimaldi Grazie

James Purtee

👍

Paolo Martino

Ottimo. Rapido, veloce e più economico delle piattaforme proprietarie

Angelo

Ottimo servizio

Marcello

Preciso, puntuale e di facile intuizione

Angelo

Servizio rapido e preciso

Sonia

Veloce ed efficace

Ana Teixeira

Booking was simple and easy.The website is user friendly and Interface is very smooth.

Michelle Maffi

The process was pretty easy.

Sandi And Reza

Good follow up and resolutions of issues. Will definitely use again for our next trip.

Grant

a bit of a work around to get to your final destination but good service

Maria Cristina Murgia

Esauriente, rapido, preciso .

Darcie

Provided many options to choose from we will highly recommend this service

Andre Cuoco

super-responsive ! Found exactly what we were looking for even though we were a large family of 9 :-)

Giuseppe Giacomini

Buon servizio, cortese il personale quando ho dovuto contattarvi, sono 12 anni che vengo all'Elba e per dodici anni ho prenotato il traghetto con voi ........... penso che voglia dire qualcosa!

Lachheb

Ciao io no sono andato perché loro detto io senza permesso di soggiorno non posso andare come posso prendere dietro mi soldi grazie mille per rispondere

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione abbiamo riscontrato con la compagnia interessata che non c'è stata presentazione all'imbarco. In caso, quindi, di no show nessun rimborso è previsto. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Elena

Efficienza!

Franco

Facile consultazione, rapida esecuzione

Vincenzo

servizio semplice e veloce

Germanico

Molto molto veloci e seri

Francesco

Servizio è rapido ed efficiente, molto semplice e chiaro.

Paolo

Ottimo. Facile da gestire e veloce. Complimenti anche per le modalità di pagamento a rate (v. Scalapay da me utilizzato)

Marco Cruccu

Davvero veloce e facile da aquistare

Simone

Prenotazione semplice e veloce

Thibault

100% efficace

Mikaël

Ayant annule le billet les explications sur le remboursement et le délai sont ete tres clairs.

Philippe B

Le service client est joignable par e-mail. Retour de mail très pertinent et rapide.

Anne

1ere fois que j ai pris mon billet bateau avec cette agence. Je n’avais jamais entendu parlé de vous auparavant mais je suis très satisfaite. Je recommande

Emma Levron

Enfin une plateforme de réservation professionnelle et un service humain!

Mariem

Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.

Sylvain

il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.

Xavier Urban

Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 24 h !

Mandy

Schnelle und einfache Buchung, vielen Dank für die Hilfe am Telefon. Ich werde wieder bei Misterferry buchen.

Astrit

Die Gesellschaft hatte die Abfahrt, die ich im März gebucht hatte, abgesagt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter von Misterferry hat sofort eine Lösung zu niedrigeren Kosten gefunden, ich habe sogar eine Rückerstattung erhalten! Super!

Franz-Bernd

Das Schiff fährt mit 45 Minuten Verspätung ab, aber als Entschuldigung wird uns an Bord Kaffee angeboten. Eine sehr nette Geste!

Sonja

Ich habe mein Ticket nach Insel Elba mit einem Rabattcode gebucht, den mir der Campingplatz gegeben hat. Herzlichen Dank!