Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 51
En este sitio utilizamos cookies técnicas, analíticas y, con su consentimiento, de perfiles procedentes de socios seleccionados. Al hacer clic en "Aceptar" usted acepta recibir todas las cookies de marketing. Al hacer clic en "Rechazo", no introduciremos ninguna cookie de marketing. Si desea más información sobre el funcionamiento de las cookies activas en el sitio, haga clic aquí.

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 37928 opiniones

 

5
 
42428
4
 
5029
3
 
594
2
 
235
1
 
462
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Giovanni

Julio 2023

Exelent

Sara

Julio 2023

Ottimo servizio, rapidissimo

Antonino

Julio 2023

Facile e intuitiva la prenotazione

Donato

Julio 2023

Puntuali e semplice da acquistare i biglietti online

Germana Paola

Julio 2023

Ottimo servizio affidabile e preciso

Victor Nahum

Julio 2023

Buona

Monica

Julio 2023

chiara e veloce

Ivano

Julio 2023

Tutto perfetto, molto semplice e veloce. Sito molto intuitivo, facilissimo. Biglietti arrivati per mail entro pochi minuti.

Michele Tramutola

Julio 2023

Eccezionale e veloce

Vincenzo

Julio 2023

Servizio ottimo

Simone Zingaretti

Julio 2023

Ottimo

Norma

Julio 2023

La ricerca a/r funziona ma l acquisto no. Il sistema non consente di procedere alla acquisto di entrambe le tratte costringendo quindi a fare 2 transazioni separate. E considerando i 7 euro di commissione ciascuna transazione NON mi sembra corretto.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il nostro sistema di prenotazione permette di acquistare un biglietto di andata contestualmente a quello di ritorno, combinando anche compagnie di navigazione diverse, proprio al fine di semplificare la procedura di acquisto. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Anna

Julio 2023

Mai più ...perché per fare una variazione di biglietto viene a costare più di quello che hai pagato Siete solo ladri 😡😡😡

Mr Ferry responde:

Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione non riscontriamo nessuna richiesta di variazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Ivano Piccenoni

Julio 2023

Consigliato

Antonino Attesti

Julio 2023

MI RIVOLGA DA QUALCHE ANNO PER LE PRENOTAZIONI DEL TRAGHETTO SOLAMENTE AL VOSTRO PORTALE TRAGHETTILINES.IT, FACILE, PREZZI A VOLTE PIù BASSI DEL VETTORO. TRANSAZIONE SICURA. 5 STELLE MERITATISSIME.

Sergio

Julio 2023

Veloce e competitivo

Domenico Amenta

Julio 2023

Ottimo

Donato

Julio 2023

Molto soddisfacente!

Serafina Bellini

Julio 2023

Servizio eccellente, ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti dalla transazione.

Roberto

Julio 2023

Ok

Nicolas

Julio 2023

Utilizzo da qualche anno questo sito e non ho mai avuto nessu problema! Biglietti ricevuti subito dopo il pagamento.

Bernadette

Julio 2023

excellente choix de compagnies et suivi de réservation au top ;-)

Marion

Julio 2023

Le processus était plutôt simple, mais il y a beaucoup de "frais".

Angelina

Julio 2023

un peu compliqué après avoir fait la réservation pour s'assurer d'obtenir en temps vles billets. Mais merci à lui qui a réglé le problème!

Federica Savini

Julio 2023

i 10 euro di prenotazione aggiuntivi compaiono solo all'ultimo......per niente corretto

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittim. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato pronto a rispondere 7 giorni su 7 a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Inoltre, questi vengono evidenziati chiaramente fin dalla prima fase di ricerca del traghetto e specificati in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi orari e compagnie. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Bilel

Julio 2023

Quelques heures avant le départ je n’avais pas encore mon billet. ...c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles mais problème réglé en quelques minutes et avec gentillesse

Florian

Julio 2023

Personnellement rien à dire

Karim

Julio 2023

Content d’avoir pu échanger avec une personne plutôt que le chatbot

Pierre

Julio 2023

Bon service client mais le temps d'attente a été trop long.

Omar

Julio 2023

Suite à ma réservation sur internet j'ai eu besoin d'un complément d'information sur mon billet. J'ai donc contacté le service clients et je suis renseigné par Debora qui a été à l’écoute!

Jamel

Julio 2023

Nous sommes Très satisfaits du service, tout s'est bien passé

Bruno

Julio 2023

Suite à une annulation de mon retour, ils m’ont appelé et ils m’ont trouvé une solution efficace

Faustine Marie

Julio 2023

J'ai eu une bonne expérience est mon dossier à était traité rapidement

Cristina

Julio 2023

Service client à l’écoute ... Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la plaque d'immatriculation de la voiture Merci !

Gaspard

Julio 2023

Vraiment au top Je recommande ++

R. Fuhrmann

Julio 2023

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service . Von der Buchung bis zur Ankunft war alles reibungslos und angenehm. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Uwe Alexandra Sarah

Julio 2023

Misterferry bietet regelmäßige Updates zu den Fahrplänen und eventuellen Änderungen an. Man bleibt immer gut informiert und kann seine Reise entsprechend planen.

Anne-Katrin

Julio 2023

Ich schätze die Flexibilität von Misterferry. Wenn sich meine Reisepläne ändern, kann ich meine Buchung problemlos anpassen oder stornieren. Das macht den Service sehr kundenfreundlich.

Anne-Katrin

Julio 2023

Ich schätze die Flexibilität von Misterferry. Wenn sich meine Reisepläne ändern, kann ich meine Buchung problemlos anpassen oder stornieren. Das macht den Service sehr kundenfreundlich.

Bernhard

Julio 2023

Die Mitarbeiter sind gut geschult und professionell. Vielen Dank!

Jan

Julio 2023

Der Buchungsprozess ist unkompliziert und schnell. Innerhalb weniger Minuten hatte ich meine Tickets gebucht und die Bestätigung erhalten. Das ist sehr praktisch, besonders wenn man spontan reisen möchte.

Helge

Julio 2023

Ich hab schon mehrmals mit Misterferry gebucht und hatte noch nie Probleme.

Helge

Julio 2023

Ich hab schon mehrmals mit Misterferry gebucht und hatte noch nie Probleme.

Anastasia

Julio 2023

Man kann Geld sparen, das ist ein weiterer Grund, warum ich ihren Service schätze.

Janina

Julio 2023

Das Personal an Bord der Fähren ist sehr aufmerksam und freundlich. Sie stehen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und bei Bedarf zu helfen. Das schafft eine angenehme Atmosphäre während der Fahrt.

Markus Kreutz

Julio 2023

Ich habe meine Fähre nach Insel Elba ohne Probleme gebucht. Toll Service!

Lena

Julio 2023

Die Website ist benutzerfreundlich und ermöglicht eine einfache Buchung. Man kann alle Informationen schnell finden und die Buchung in wenigen Schritten abschließen. Das macht den Prozess bequem und zeitsparend.

Matthias Baum

Julio 2023

Alles gut! Vielen Dank

Alexander Thomas

Julio 2023

Misterferry bietet eine zuverlässige und regelmäßige Verkaufsservice für Fähren.

Steffen

Julio 2023

Ich fühlte mich gut betreut und konnte meine Reise problemlos antreten.