Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de OkFerry - página 2

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de OkFerry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre OkFerry.

Evaluación media

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 17111 reseñas

 

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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

lo maximo como plataforma para comparar precios

personal muy servicial

Ame el servicio del personal!

Personal muy atento

la nave una maravilla! Primera vez en una de ellas!

servicio excelente.

Hay unos errores en el voucher de reserva. Cómo debo hacer para que los corrijan?

OkFerry responde:

Estimada cliente, hemos controlado sus billetes y lo hemos comparado tambièn con lo solicitado en su cotización y no vemos error alguno. Le hemos enviado un email solicitando el que nos indique el punto donde nos hemos equivocado de modo que podamos solucionarlo lo antes posible. Es nuestra prioridad ofrecer un servicio de excelencia y que cada uno de nuestros clientes reciban sus billetes sin error alguno. Ok-Ferry

ENCUENTRO EL SERVICIO EFICAZ Y RAPIDO

proceso para reservar super facil y rapido

el sitio es super amigable para reservar

impresionado por la comodidad y servicio de la nave

optimo servicio

hemos viajado sin ningun inconveniente

reserve con mi novio la ruta barcelona genova con GNV , el viaje fue super comodo, los niños tenian espacios para jugar y durmieron super bien en los camarotes.

personal muy profesional . Disfrute mucho del viaje

todo sumado , nuestro voto final es mas que positivo.

super satisfecho al reservar con ustedes, los felicito

pude reservar en un abrir y cerrar de ojos directamente de la web

tuve que reservar el ferry con mercaderia , pude hacerlo con la agencia por telefono y en español sin problemas!

primera vez que uso mis vacaciones para viajar en barco , lo recomiendo

Trato excelente,la persona que me atendió perfecta, compañía recomendable

my bien servcio rapido

Todo satisfactorio. Gracias.

Muy eficiente.

Es un sistema de reserva y compra muy sencillo, práctico y ágil. Agradezco la posibilidad de adquirir los tiquetes con Ok Ferry.

Estoy muy satisfecho con el servicio, en el que me han facilitado toda la información necesria y me han guiado adecuadamente hasta el final del proceso. Muchas gracias!

excelente, rápidoy eficiente

.

Cara, è la seconda volta che prenoto con te. All'inizio ho dovuto cancellare il viaggio e ho subito risposto alla mia richiesta di cancellazione. Ora prenoterò di nuovo. Il sito è chiaro e semplice. Sono molto soddisfatto Grazie

Excelente servicio de reservación. Espero que la ejecución del mismo sea de igual calidad.

todo cORRECTO!

Muy buen servicio de reservas on-line. Ante una consulta via e-mail en departamento de reservas, la respuesta fue rápida y clara.

La reserva ha sido rápida y ágil, muy conforme con el servicio, lo recomiendo.

muy buen servicio on line recomendable 100% Ahora a esperar las fechas de embarques

La atención al cliente muy correcto en todo momento, solucionaron rápidamente alguno pequeño problema con el pago, quiero dar las gracias a "Esther" e "Ingrid" por la gestión y por su amabilidad, valoración 5 estrellas.

hasta ahora muy bueno y claro

Muy rápido y sencillo

Me demostraron tener un servicio muy eficiente , rapidez y sencillez para realizar la reserva , como así también la manera de pagar. Me resulta muy satisfactorio lo pertinente a vuestra empresa. Muchas gracias por todo

Proceso eficiente, simple y muy rápido para la obtención de los pasajes en ferry. Excelente sistema de reservas.

E questa riserva ? Non esta confermato ! Formia - Ponza ... WT17D19964

OkFerry responde:

Dear Customer, please check your email box or contact us, +39 0565 912191. Thank you, the Staff of OkFerry

Muy rapido y bueno.

Estaba reservando por la web cuando vi que tenía que poner la matricula del automóvil que voy a llevar en el ferry. Al ser de alquiler y desconocerla decidí llamar. No solo me resolvieron la duda sino que me tramitaron mi reserva por teléfono de manera muy amable y resolutiva. Grandes profesionales. Lo recomiendo.

Buen servicio de reserva en internet. Un consejo: deberían dejar en claro en la parte en donde solicitan tipo de coche, marca, medidas etc, que si es un auto alquilado se debería colocar la palabra RENT o NOLEGGIATO ya que en la pagina eso no figura y yo tuve que preguntarlo por mail para poder reservar. No obstante, cuando consulté por mail, la respuesta fue inmediata y satisfactoria. Salutti!!

El sistema de reserva es rápido y muy comprensible.

Todo muy bien y muy correcto. Las condiciones generales deberían dar opción a más idiomas ( español, italiano )pues solo se han recibido en inglés, idioma no utilizado para operar con ustedes.

Very fast and precise

NO PUEDO VALORARLO MUCHO YA QUE NO DOMINO EL IDIOMA ITALIANO. SI E SPOSIBLE EN ESPAÑOL??GRACIS!!

Muchas gracias tramite resuelto satisfactoriamente

m

Buenas tardes, he recibido el billete del trayecto Capri-Napoli, solo uno y a mi nombre, evidentemente y por un error en la reserva no se ha liberado el pasaje del segundo pasajero y tampoco se ha facturado en la misma operacion. Agradeceria poder incluirlo en la misma. 1ª pasajero Cèsar Victor Barrera 2ª pasajero Adriana Beatriz Scian Comunicar si es necesario reserve nuevamente y por separa